f in Zalo
Tính năng Khách hàng Bảng giá Blog FAQ Dùng thử miễn phí 14 ngày →
Mới ra mắt: AI Email → Quote trong 60 giây

Hệ Điều Hành Cho
Toàn Bộ Vận Hành
Tour Của Bạn

Phần mềm quản lý tour all-in-one đầu tiên tại Đông Nam Á — từ báo giá AI đến booking, vận hành và tài chính trong một nền tảng. Onboard trong 1 ngày, không cần IT team.

Nền tảng vận hành đầu tiên được xây dựng thuần cho thị trường Đông Nam Á — tiếng Việt, thanh toán nội địa, và tư duy địa phương.

app.tourms.com/dashboard
🏠
📋
🗓
👥
💰
📊
🤖
Dashboard tổng quan 21 tháng 3, 2026
Doanh thu tháng
₫284M
↑ 18% so với T2
Booking mới
47
↑ 12 hôm nay
Tour đang chạy
8
3 guide online
Nguyễn Văn Hùng (4 pax)
Hà Giang Loop 4N3Đ · 24/3
$480
Sarah Mitchell (2 pax)
Hội An Discovery · 25/3
$320
MICE Group — Deloitte (28 pax)
Phú Quốc Team-building · 28/3
$4,200
AI đã tạo 3 draft báo giá sáng nay
Thời gian tạo báo giá
3 phút ↓ 97%
Invoice tự động
₫284M Tháng 3
Vấn đề

Bạn Đang Gặp Những Vấn Đề Này?

Hầu hết công ty du lịch tại ĐNA vẫn vận hành bằng Excel, Zalo và cảm tính. Kết quả là mất lead, sai giá, và burn-out nhân viên.

📧

Lead nằm rải rác, không ai theo dõi

Lead đến từ Zalo, email, Facebook, điện thoại — mỗi nơi một chỗ. Không có hệ thống, lead nóng bị quên, cơ hội bán hàng bị bỏ lỡ mỗi ngày.

Tạo báo giá FIT mất 2–4 tiếng

Sales phải tra từng giá khách sạn, nhập tay vào Excel, tính toán markup, rồi format thành PDF. Khách đợi lâu, sales kiệt sức, win rate giảm.

💸

Finance & Booking không liên thông

Booking xác nhận một nơi, invoice viết tay nơi khác, kế toán nhập tay cuối tháng. Sai số, nhầm tiền, mất hàng tiếng đối soát mỗi tuần.

Giải pháp

ToursMS — Một Hệ Thống, Toàn Bộ Chu Kỳ

Mọi bước trong hành trình kinh doanh du lịch được kết nối liền mạch. Thay đổi ở một chỗ, cập nhật tự động toàn hệ thống.

🎯
Lead & CRM
Capture & nurture
📝
Báo giá AI
FIT/Group/MICE
🗓
Booking
Confirm 1-click
🚌
Vận hành
Guide & dispatch
💳
Thu tiền
Auto invoice
📊
Analytics
Data-driven
8 Module

Tính Năng Tích Hợp Sẵn

Mỗi module hoạt động độc lập. Khi kết hợp, chúng tạo ra một hệ thống không thể cạnh tranh được.

CRM & Lead Management

Chấm dứt tình trạng lead nằm rải rác. Pipeline tập trung, nhắc nhở tự động, hồ sơ khách 360°.

  • Lead từ website, email, Zalo, điện thoại — tất cả vào 1 pipeline
  • Tự động nhắc nhở khi lead "Chờ báo giá" quá 24 giờ
  • Hồ sơ khách 360°: lịch sử booking, sở thích, passport, LTV
  • B2B Agent Portal: agent tự book, xem commission realtime
60%Giảm lead bị bỏ sót
Mới
12
Chờ báo giá
7
Đã gửi
5
Chốt
18
👥 Lead Pipeline — Tháng 3/2026
NM
Nguyễn Thị Mai
Zalo · Hà Giang 4N · 6 pax
⚡ Cần báo giá
JK
James Kim
Email · Sapa + Ninh Binh · 2 pax
Đã gửi quote
DT
MICE — Deloitte VN
Referral · Phú Quốc · 28 pax
🎉 Đã chốt

Quote & Itinerary Builder

Từ 4 tiếng xuống còn 3 phút. AI tạo hành trình từ text, pricing engine real-time, gửi link đẹp cho khách.

  • AI Itinerary Generator: nhập yêu cầu tiếng Việt/Anh → hành trình trong 15 giây
  • Pricing real-time: nhập markup → giá sell, VAT, margin cập nhật ngay
  • Multi-currency: cost VND, sell USD/EUR/VND song song
  • Gửi qua web link đẹp + Sales nhận notify khi khách mở
3 phútThay vì 4 tiếng
🤖 AI Quote Builder
Yêu cầu khách:
"Tour Hà Nội → Hạ Long 3 ngày gia đình 4 người, 2 trẻ em. Budget ~$800."
Itinerary Draft — AI Generated ✦ AI
N1Hà Nội city tour → tối lên tàu cruise 5*
N2Khám phá hang động Thiên Cung + kayak
N3Breakfast trên vịnh → về Hà Nội
Tổng giá sell $786 (↑ 32% margin)

Booking & Reservation Engine

Booking là trung tâm hệ thống. Convert quote 1 click, mọi thứ cập nhật tự động, không cần làm thủ công.

  • Convert quote → booking 1 click: tự tạo invoice, notify Ops, gửi email xác nhận
  • Inventory khấu trừ ngay khi confirm, ngăn overbooking realtime
  • Dashboard booking: list + calendar view, màu theo trạng thái
  • Booking widget nhúng website: khách tự book, inventory tự sync
10K+Booking xử lý mỗi tháng
🗓 Booking Calendar — Tháng 3/2026
T2
T3
T4
T5
T6
T7
CN
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Đã confirm Chờ thanh toán Cần xử lý

Supplier & Product Management

Chấm dứt quản lý supplier qua Excel và Zalo. Giá tự động, voucher tự gửi, hợp đồng cảnh báo trước 30 ngày.

  • Rate management theo mùa: giá tự điền đúng khi tạo quote
  • Tự động gửi voucher + rooming list sau khi booking confirm (2 phút)
  • Cảnh báo 30 ngày trước khi hợp đồng hết hạn
  • Supplier scorecard: tỷ lệ confirm, số lần sự cố, rating trung bình
80%Giảm lỗi voucher
🏨 Supplier Database
HB
Hanoi Boutique Hotel
Khách sạn · 45 phòng · Hà Nội
★ 4.9
GT
Green Travel Bus
Vận chuyển · 8 xe · HN–HCM
★ 4.7
Sapa Valley Resort
Hợp đồng hết hạn 15/4/2026
Cần gia hạn

Operations & Ground Dispatch

Guide biết lịch trình, driver biết điểm đón, Ops thấy mọi tour đang chạy — không cần gọi điện xác nhận.

  • Phân công guide/driver: chỉ hiện người đang rảnh ngày đó
  • Guide xác nhận/từ chối qua app — Ops nhận alert ngay
  • Trip manifest tự tạo, xem offline trên app, điểm danh realtime
  • Báo cáo sự cố qua app: chụp ảnh → Ops nhận alert trong 30 giây
3hTiết kiệm mỗi ngày cho Ops
🚌 Ground Dispatch — Hôm nay
Guide: Trần Anh Khoa (Tiếng Anh)
Hạ Long Bay · 12 pax · 07:30
Online
Driver: Lê Văn Minh
Transfer HN → Nội Bài · 4 khách · 09:00
Chờ confirm
Hội An Discovery Tour
Chưa phân công guide · 3 ngày nữa
⚠ Cần assign

Finance & Accounting

Finance và Booking liên thông hoàn toàn. Mỗi booking confirmed → invoice tự tạo, tự gửi, tự update khi thanh toán.

  • Invoice tự tạo và gửi email khách trong 5 phút sau khi confirm
  • Payment link: VNPay / Momo — status update tự động (sắp ra mắt)
  • Nhắc thanh toán tự động 3 ngày trước deadline
  • P&L per booking: doanh thu − chi phí supplier = lợi nhuận + margin %
40%Thu tiền nhanh hơn
💰 Finance Dashboard
Đã thu
₫168M
Tháng 3/2026
Còn nợ
₫42M
7 invoice quá hạn
INV-2026-0847 · Nguyễn Gia Đình
Hạ Long 3N · Hạn 20/3
Đã thanh toán
INV-2026-0851 · Deloitte MICE
Phú Quốc · Hạn 25/3 · $4,200
Đặt cọc 50%

Analytics & Business Intelligence

Biến dữ liệu vận hành thành insight. Dashboard load trong 2 giây, drill-down tới từng booking.

  • Dashboard tổng quan: doanh thu, booking, tour đang chạy — load 2 giây
  • Biểu đồ 12 tháng, click → drill-down chi tiết từng ngày
  • Agent ranking: doanh thu, commission, tỷ lệ tăng trưởng
  • Top destination, thị trường khách theo quốc tịch
2sDashboard load time
📊 Revenue Analytics
T4T5T6T7T8T9T10T11T12T1T2T3
Top Agent Tháng Này
🥇Minh Travel Agency₫48M
🥈Asia Explorer Co.₫31M

AI & Automation Hub

AI là DNA của ToursMS — không phải add-on. Mỗi lần hệ thống học thêm, khoảng cách với đối thủ càng lớn.

  • Chatbot 24/7: nhúng website, đa ngôn ngữ, thu lead → tạo contact trong CRM
  • AI Email Reader: forward email → draft quote trong 60 giây
  • No-code Workflow: drag-drop Trigger → Condition → Action
  • AI Price Optimization: gợi ý tăng/giảm giá theo demand & mùa vụ
24/7AI làm việc khi bạn ngủ
🤖 AI Email Reader
Email nhận — 08:24
"Hi, I'm looking for a 5-day Vietnam honeymoon tour for 2 people. Budget $1500."
AI đang xử lý... (58 giây)
Draft Quote — AI Generated Label: AI Draft
Hội An + Đà Nẵng + Huế Honeymoon Package
5N4Đ · 2 pax · $1,480 (margin 34%)
Sales review trước khi gửi ✓
Phục vụ 3 nhóm khách hàng

ToursMS Dành Cho Ai?

Một nền tảng, ba loại khách hàng — tất cả hoạt động trên cùng một hệ thống, kết nối liền mạch.

Tour Operators

Vận hành Tour từ 1 màn hình

Từ khi khách hỏi đến khi tour kết thúc và tiền về tài khoản — tất cả trong ToursMS.

  • Tạo báo giá FIT/Group/MICE với AI
  • Phân công guide, driver, supplier tự động
  • Báo cáo P&L theo từng booking
  • Dashboard realtime mọi lúc mọi nơi
Travel Agents

Portal B2B Riêng Biệt

Agent tự đăng nhập, xem giá net, tạo booking và theo dõi commission — không cần gọi điện cho TO.

  • Xem giá net riêng biệt theo tier
  • Tự tạo booking, xem real-time status
  • Commission tracking minh bạch
  • Tải voucher, invoice tự phục vụ
DMCs

Quản Lý Supplier & Thực Địa

Điều phối supplier network, cung cấp dữ liệu realtime cho đối tác quốc tế, quản lý operations phức tạp.

  • Supplier database với rate theo mùa
  • Ground dispatch guide & driver
  • Báo cáo sự cố realtime từ thực địa
  • API kết nối đối tác quốc tế
Differentiator

AI Là DNA
Của ToursMS

Không đối thủ nào tại khu vực có hệ thống AI tích hợp sâu vào từng workflow như ToursMS. Mỗi ngày hệ thống học thêm và càng tốt hơn.

🤖

Chatbot 24/7 Đa Ngôn Ngữ

Nhúng vào website của bạn. Trả lời Việt/Anh/Trung/Nhật. Thu lead lúc 3 giờ sáng, tạo contact trong CRM, notify Sales ngay sáng hôm sau.

Live trên nhiều website TO
📧

Email → Draft Quote 60 Giây

Forward email khách vào inbox@[tenant].toursms.app. AI đọc hiểu, trích xuất yêu cầu, gợi ý tour từ catalog, tạo draft quote. Sales chỉ review & gửi.

Tiết kiệm 3h/ngày cho Sales

No-code Workflow Automation

Drag-and-drop Trigger → Condition → Action. "Booking confirmed + FIT → gửi WhatsApp chào mừng". Không cần lập trình, không cần IT team.

Hàng trăm workflow đang chạy
📊

AI Price Optimization

Gợi ý tăng/giảm giá theo demand, mùa vụ, tỷ lệ lấp đầy — kèm lý do bằng ngôn ngữ tự nhiên. AI không tự thay giá, owner luôn là người quyết định.

Tăng margin trung bình 12%
1 ngày
Onboard hoàn chỉnh — không cần IT team
0
Module tích hợp sẵn trong một nền tảng
0%
Giảm thời gian tạo báo giá FIT
0.9%
Uptime SLA được cam kết
So sánh

Tại Sao Chọn ToursMS?

Không phải công ty du lịch nào cũng cần phần mềm phức tạp. Nhưng nếu bạn muốn thực sự tăng trưởng, bạn cần đúng công cụ.

Tính năng ✦ ToursMS Phần mềm tours khác Booking tool đơn lẻ Excel & thủ công
AI-native từ ngày đầu
Guide/Driver Mobile App tích hợp
B2B Agent Portal
VNPay, Momo, Zalo tích hợp
TO + TA + DMC trên 1 nền tảng
SME-friendly, onboard 1 ngày
Không phí booking per-transaction
Bảng giá

Đơn Giản, Minh Bạch

Không phí ẩn. Không phí booking. Không lock-in. Dùng thử 14 ngày miễn phí.

Starter
$49
/tháng
Lý tưởng cho đội nhỏ 2–5 người, vừa bắt đầu tối ưu hóa vận hành.
  • 2 users
  • 100 booking/tháng
  • CRM + Báo giá + Booking
  • Finance & Invoice cơ bản
  • Email support
Dùng thử 14 ngày
⭐ Phổ biến nhất
Growth
$149
/tháng
Cho công ty đang tăng trưởng muốn khai thác toàn bộ sức mạnh AI.
  • 10 users
  • Booking không giới hạn
  • Tất cả 8 module
  • AI Chatbot + Email Reader
  • Guide/Driver App
  • B2B Agent Portal
  • Priority support
Dùng thử 14 ngày
Enterprise
Custom
Liên hệ
Cho tập đoàn lớn, DMC quốc tế, hoặc chuỗi đại lý cần giải pháp riêng.
  • Users không giới hạn
  • White-label toàn bộ
  • SLA 99.9% đảm bảo
  • Onboarding & training riêng
  • API full-access
  • Dedicated account manager
Liên hệ tư vấn
✓ Không cần thẻ tín dụng  ·  ✓ Huỷ bất kỳ lúc nào  ·  ✓ Không phí booking
Khách hàng nói gì

Câu Chuyện Thành Công

ToursMS giúp đội ngũ Perfect Tour quản lý hàng trăm booking mỗi tháng một cách dễ dàng. Báo cáo doanh thu trực quan, tiết kiệm rất nhiều thời gian so với Excel.

PN
Phạm Thúy Nga
Giám đốc, Perfect Tour

AI tạo hành trình tour giúp sales team tiết kiệm thời gian đáng kể. Từ yêu cầu khách đến báo giá hoàn chỉnh chỉ trong vài phút thay vì hàng giờ.

PH
Phạm Thành Hưng
Tổng Giám đốc, Jandec Travel

Hệ thống quản lý NCC, báo giá và kế toán tích hợp giúp Jandec Asia vận hành trơn tru. Đặc biệt tính năng Kanban pipeline rất trực quan.

VC
Vũ Công
Tổng Giám đốc, Jandec Asia Travel
Câu hỏi thường gặp

Bạn Cần Biết Gì Trước Khi Bắt Đầu?

ToursMS có phù hợp với công ty nhỏ 3–5 người không?+

Hoàn toàn phù hợp. Gói Starter được thiết kế riêng cho đội nhỏ với giá $49/tháng. Giao diện trực quan, onboard trong 1 ngày — không cần IT riêng, không cần đào tạo dài. Nhiều khách hàng bắt đầu với 2–3 người và scale lên khi phát triển.

Mất bao lâu để onboard và đào tạo nhân viên?+

Thông thường 1 ngày làm việc. Chúng tôi cung cấp video hướng dẫn, tài liệu tiếng Việt đầy đủ, và live onboarding session với team support. Gói Growth trở lên có dedicated onboarding manager hỗ trợ setup và migrate dữ liệu từ hệ thống cũ.

ToursMS tích hợp được với VNPay, Momo không?+

VNPay và Momo đang được tích hợp và sẽ ra mắt trong thời gian tới. Hiện tại hệ thống hỗ trợ ghi nhận chuyển khoản ngân hàng và theo dõi công nợ khách hàng đầy đủ.

Dữ liệu của chúng tôi có an toàn không?+

Dữ liệu được lưu trữ trên server riêng với backup hàng ngày. Kiến trúc multi-tenant — mỗi khách hàng có database riêng biệt, đảm bảo dữ liệu hoàn toàn cách ly. Cam kết uptime cao, không bao giờ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.

Nếu không hài lòng có được hoàn tiền không?+

Có. 14 ngày đầu dùng thử hoàn toàn miễn phí, không cần thẻ. Sau đó nếu không hài lòng trong 30 ngày đầu sau khi nâng cấp, chúng tôi hoàn 100% không hỏi lý do. Huỷ bất kỳ lúc nào — không phí phạt, không lock-in.

Blog & Kiến thức

Tài Nguyên Cho
Doanh Nghiệp Du Lịch

Chiến lược vận hành, xu hướng công nghệ và hướng dẫn thực tế giúp bạn tăng trưởng bền vững.

Xem tất cả →

Sẵn Sàng Nâng Cấp
Vận Hành Tour?

14 ngày dùng thử miễn phí. Không cần thẻ. Setup trong 1 ngày. Huỷ bất kỳ lúc nào.

Tư vấn phần mềm
Trợ lý ToursMS
Trực tuyến